Widerrufsbelehrung
Stand: Dezember 2024
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Fixcosts
Tom Silas Helmke c/o Online-Impressum.de #4746
Europaring 90
53757 Sankt Augustin
Deutschland
E-Mail: info@fixcosts.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Besondere Hinweise für digitale Inhalte
Bei digitalen Inhalten (wie unserem Abonnement-Service) erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:
- Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
- Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Diese Zustimmung wird vor dem Kauf eines Premium- oder Pro-Abonnements über eine Checkbox eingeholt.
Unsere 14-Tage Geld-zurück-Garantie
Kein Risiko – Geld zurück ohne Wenn und Aber
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen eine freiwillige 14-Tage Geld-zurück-Garantie.
So funktioniert's:
- Sind Sie innerhalb der ersten 14 Tage nach dem Kauf aus irgendeinem Grund unzufrieden, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.
- Keine Bedingungen, keine komplizierten Formulare, keine Fragen gestellt.
- Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail unter info@fixcosts.com.
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und schränkt diese nicht ein.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Formular ausfüllen und an uns zurücksenden (dies ist jedoch nicht vorgeschrieben):
An:
Fixcosts
Tom Silas Helmke c/o Online-Impressum.de #4746
Europaring 90
53757 Sankt Augustin
E-Mail: info@fixcosts.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
_________________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _________________
Name des/der Verbraucher(s): _____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________
_________________________________________________
Datum: _____________ Unterschrift: ________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Kontakt
Bei Fragen zum Widerrufsrecht oder zur Geld-zurück-Garantie wenden Sie sich bitte an:
Fixcosts Support
E-Mail: info@fixcosts.com
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden.